Zásady ochrany osobních údajů

Ve MoonLoom bereme tvé soukromí vážně — zvláště pokud jde o děti. Tyto zásady vysvětlují, jak shromažďujeme, používáme, ukládáme a chráníme tvé osobní údaje při používání naší služby pro personalizované dětské knihy s umělou inteligencí.

1. Co shromažďujeme

Shromažďujeme pouze informace, které nám přímo poskytneš při používání MoonLoom:

• Údaje o účtu: tvá e-mailová adresa a volitelné zobrazované jméno při vytvoření účtu.
• Údaje o dítěti: jméno, věk, zájmy a preference příběhu — používáme je výhradně k vytváření personalizovaných knih.
• Platební údaje: zpracovávány bezpečně přes našeho poskytovatele plateb (Stripe). Údaje o tvé kartě nikdy neukládáme na našich serverech.
• Údaje o používání: anonymní analytika pro zlepšování služby (zobrazení stránek, používání funkcí). Žádné sledování na jiných webech.

2. Jak tvé údaje používáme

Tvé údaje používáme výhradně k poskytování a zlepšování služby MoonLoom. Konkrétně:

• K vytváření personalizovaných knih na základě údajů, které zadáš.
• Ke zpracování plateb a doručení digitálních produktů.
• K zasílání transakčních e-mailů (potvrzení objednávek, obnova hesla). Marketingové e-maily neposíláme bez tvého výslovného souhlasu.
• Ke zlepšování našich AI modelů a kvality služby pomocí anonymizovaných, agregovaných dat.

3. Fotografie a bezpečnost dětí

Chápeme citlivost dětských fotografií a dodržujeme nejvyšší standardy ochrany:

• Dočasné zpracování: Fotografie nahrané pro personalizaci postav jsou zpracovávány v paměti a použity pouze k vytvoření ilustrací. Po dokončení zpracování jsou automaticky smazány z našich serverů.
• Žádné trvalé ukládání: Dětské fotografie nikdy trvale neukládáme bez tvého výslovného souhlasu. Pokud si uložíš postavu do knihovny, ukládá se pouze AI-generovaná ilustrace postavy — ne původní fotografie.
• Žádné sdílení s třetími stranami: Fotografie nikdy nesdílíme, neprodáváme ani nepředáváme třetím stranám. Fotografie nepoužíváme k trénování AI modelů.
• Šifrování: Všechny nahrané fotografie jsou šifrovány při přenosu (TLS 1.3) i v klidu během krátkého zpracování.

4. Uchovávání dat

Údaje o účtu uchováváme po dobu, kdy je tvůj účet aktivní. Vygenerované knihy jsou uloženy v knihovně tvého účtu bez omezení, abys je mohl/a znovu stáhnout. Pokud smažeš svůj účet, všechny osobní údaje včetně vygenerovaných knih budou trvale smazány do 30 dnů.

5. Tvá práva (GDPR)

Pokud se nacházíš v Evropském hospodářském prostoru, máš podle obecného nařízení o ochraně osobních údajů tato práva:

• Právo na přístup: Vyžádat si kopii všech osobních údajů, které o tobě uchováváme.
• Právo na opravu: Opravit nepřesné osobní údaje.
• Právo na výmaz: Požádat o smazání osobních údajů ('právo být zapomenut').
• Právo na přenositelnost: Získat svá data ve strukturovaném, strojově čitelném formátu.
• Právo vznést námitku: Namítat proti zpracování osobních údajů pro určité účely.
• Právo odvolat souhlas: Kdykoli odvolat souhlas se zpracováním dat.

Pro uplatnění kteréhokoli z těchto práv nám napiš na [email protected]. Odpovíme do 30 dnů.

6. Cookies

MoonLoom používá pouze nezbytné cookies nutné pro fungování služby (autentizační relace, jazykové preference). Nepoužíváme reklamní cookies ani sledovací cookies třetích stran.

7. Zabezpečení

Používáme průmyslové standardy zabezpečení včetně TLS šifrování, bezpečné autentizace přes Supabase Auth a pravidelných bezpečnostních auditů. Všechna data jsou hostována na serverech v EU.

8. Soukromí dětí

MoonLoom je služba pro rodiče a zákonné zástupce k vytváření knih pro jejich děti. Vědomě neshromažďujeme údaje přímo od dětí mladších 16 let. Všechny údaje poskytuje rodič nebo zákonný zástupce. Pokud se domníváš, že nám dítě poskytlo osobní údaje bez rodičovského souhlasu, kontaktuj nás prosím okamžitě.

9. Změny těchto zásad

Tyto zásady ochrany údajů můžeme čas od času aktualizovat. O podstatných změnách informujeme registrované uživatele e-mailem. Datum 'Poslední aktualizace' nahoře odráží nejnovější verzi.

10. Kontaktuj nás

S dotazy ohledně ochrany soukromí nebo k uplatnění svých práv nás kontaktuj na:

E-mail: [email protected]

MoonLoom · Kyjev, Ukrajina