Datenschutzerklärung

Bei MoonLoom nehmen wir Ihren Datenschutz sehr ernst — insbesondere wenn es um Kinder geht. Diese Richtlinie erklärt, wie wir Ihre personenbezogenen Daten erfassen, verwenden, speichern und schützen, wenn Sie unseren KI-gestützten personalisierten Kinderbuch-Service nutzen.

1. Was wir erfassen

Wir erfassen ausschließlich Informationen, die Sie uns bei der Nutzung von MoonLoom direkt zur Verfügung stellen:

• Kontoinformationen: Ihre E-Mail-Adresse und optionaler Anzeigename bei der Kontoerstellung.
• Angaben zum Kind: Name, Alter, Interessen und Geschichtenpräferenzen Ihres Kindes — ausschließlich zur Erstellung personalisierter Bücher verwendet.
• Zahlungsinformationen: werden sicher über unseren Zahlungsanbieter (Stripe) verarbeitet. Wir speichern Ihre Kartendaten niemals auf unseren Servern.
• Nutzungsdaten: anonyme Analysen zur Verbesserung des Dienstes (Seitenaufrufe, Funktionsnutzung). Kein websiteübergreifendes Tracking.

2. Wie wir Ihre Daten verwenden

Wir verwenden Ihre Daten ausschließlich zur Bereitstellung und Verbesserung des MoonLoom-Dienstes. Im Einzelnen:

• Zur Erstellung personalisierter Bücher auf Grundlage der von Ihnen bereitgestellten Angaben.
• Zur Zahlungsabwicklung und Auslieferung Ihrer digitalen Produkte.
• Zum Versand transaktionsbezogener E-Mails (Bestellbestätigungen, Passwortzurücksetzungen). Marketing-E-Mails versenden wir nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung.
• Zur Verbesserung unserer KI-Modelle und Servicequalität — ausschließlich auf Basis anonymisierter, aggregierter Daten.

3. Fotos & Kindersicherheit

Wir verstehen die Sensibilität von Kinderfotos und legen höchste Sorgfaltsmaßstäbe an:

• Kurzlebige Verarbeitung: Fotos, die zur Charakterpersonalisierung hochgeladen werden, werden im Arbeitsspeicher verarbeitet und ausschließlich zur Erstellung von Illustrationen verwendet. Sie werden nach Abschluss der Verarbeitung automatisch von unseren Servern gelöscht.
• Keine dauerhafte Speicherung: Wir speichern Kinderfotos niemals dauerhaft ohne Ihre ausdrückliche Einwilligung. Wenn Sie einen Charakter in Ihrer Bibliothek speichern, wird nur die KI-generierte Charakterillustration aufbewahrt — nicht das Originalfoto.
• Keine Weitergabe an Dritte: Wir teilen, verkaufen oder übertragen Fotos niemals an Dritte. Fotos werden nicht zum Training von KI-Modellen verwendet.
• Verschlüsselung: Alle Foto-Uploads sind während der Übertragung (TLS 1.3) und im Ruhezustand während des kurzen Verarbeitungszeitraums verschlüsselt.

4. Datenspeicherung

Kontodaten werden gespeichert, solange Ihr Konto aktiv ist. Erstellte Bücher werden in Ihrer Kontobibliothek auf unbestimmte Zeit gespeichert, damit Sie sie erneut herunterladen können. Wenn Sie Ihr Konto löschen, werden alle personenbezogenen Daten einschließlich der erstellten Bücher innerhalb von 30 Tagen endgültig gelöscht.

5. Ihre Rechte (DSGVO)

Wenn Sie sich im Europäischen Wirtschaftsraum befinden, haben Sie gemäß der Datenschutz-Grundverordnung folgende Rechte:

• Auskunftsrecht: Fordern Sie eine Kopie aller personenbezogenen Daten an, die wir über Sie gespeichert haben.
• Recht auf Berichtigung: Lassen Sie unrichtige personenbezogene Daten korrigieren.
• Recht auf Löschung: Fordern Sie die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten an (Recht auf Vergessenwerden).
• Recht auf Datenübertragbarkeit: Erhalten Sie Ihre Daten in einem strukturierten, maschinenlesbaren Format.
• Widerspruchsrecht: Widersprechen Sie der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten für bestimmte Zwecke.
• Recht auf Widerruf der Einwilligung: Widerrufen Sie Ihre Einwilligung zur Datenverarbeitung jederzeit.

Um eines dieser Rechte auszuüben, schreiben Sie uns an [email protected]. Wir antworten innerhalb von 30 Tagen.

6. Cookies

MoonLoom verwendet ausschließlich essenzielle Cookies, die für die Funktionsweise des Dienstes erforderlich sind (Authentifizierungssitzung, Spracheinstellung). Wir verwenden keine Werbe-Cookies und keine Tracking-Cookies von Drittanbietern.

7. Sicherheit

Wir setzen branchenübliche Sicherheitsmaßnahmen ein, darunter TLS-Verschlüsselung, sichere Authentifizierung über Supabase Auth und regelmäßige Sicherheitsüberprüfungen. Alle Daten werden auf EU-Servern gehostet.

8. Datenschutz für Kinder

MoonLoom ist ein Dienst für Eltern und Erziehungsberechtigte, um Bücher für ihre Kinder zu erstellen. Wir erfassen wissentlich keine Daten direkt von Kindern unter 16 Jahren. Alle Daten werden vom Elternteil oder Erziehungsberechtigten bereitgestellt. Wenn Sie glauben, dass ein Kind uns personenbezogene Daten ohne elterliche Einwilligung übermittelt hat, kontaktieren Sie uns bitte umgehend.

9. Änderungen dieser Richtlinie

Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren. Registrierte Nutzer werden über wesentliche Änderungen per E-Mail benachrichtigt. Das Datum 'Zuletzt aktualisiert' oben zeigt die letzte Überarbeitung an.

10. Kontakt

Bei Fragen zu unseren Datenschutzpraktiken oder zur Ausübung Ihrer Datenrechte kontaktieren Sie uns unter:

E-Mail: [email protected]

MoonLoom · Kyiv, Ukraine