კონფიდენციალობის პოლიტიკა

MoonLoom ოჯახებისთვის შევქმენით და ეს ნიშნავს, რომ შენი მონაცემები — განსაკუთრებით ბავშვის შესახებ ყველაფერი — ნამდვილი ზრუნვით ვამუშავებთ. ეს პოლიტიკა ჩვეულებრივ ენაზე განმარტავს, რას ვაგროვებთ, რატომ და რა არჩევანი გაქვს.

1. რას ვაგროვებთ

მხოლოდ იმას ვაგროვებთ, რაც სათქმელის შესაქმნელად და ანგარიშის მართვისთვის გვჭირდება:

• ანგარიშის ინფორმაცია: ელ-ფოსტა და სურვილისამებრ სახელი.
• ამბავის დეტალები: შენი შვილის სახელი, ინტერესები და მოადგილის არჩევანი. ეს მხოლოდ ამბავის წერისა და ილუსტრირებისთვის გამოიყენება.
• გადახდის ინფორმაცია: Stripe-ის, ჩვენი გადახდის პროვაიდერის მეშვეობით. ბარათის ნომრები ჩვენს სერვერებს არ ეხება.
• გამოყენების მონაცემები: კონფიდენციალობისთვის მეგობრული ანალიტიკა (გვერდების ნახვები, ღილაკებზე დაჭერა). ჯვარდამჭდელი თვალთვალი არ გვაქვს.

2. როგორ ვიყენებთ შენს მონაცემებს

შენს ინფორმაციას ამ მიზნებისთვის ვიყენებთ — სხვა არაფრისთვის:

• შენი პერსონალიზებული სათქმელის და ნებისმიერი შეძენილი აუდიო ნარატივის შესაქმნელად.
• გადახდების დამუშავებისთვის, კრედიტ-ბალანსის მართვისა და ჩამოტვირთვების მიწოდებისთვის.
• ტრანზაქციული ელ-ფოსტების გასაგზავნად (შეკვეთის ქვითრები, პაროლის გადაყენება, შეტყობინება ამბავის მზადაობის შესახებ). სარეკლამო ელ-ფოსტები მხოლოდ opt-in-ის საფუძველზე.
• სერვისის ხარისხის მონიტორინგისა და ხარვეზების გამოსწორებისთვის ანონიმური მონაცემების გამოყენებით.

3. ფოტოები და შენი შვილი

ბავშვების ფოტოები ყველაზე სენსიტიური მონაცემია, რაც ოდესმე გვქონია. ამ გზით ვამუშავებთ:

• მხოლოდ დროებითი დამუშავება: ფოტოს ატვირთვისას ის მეხსიერებაში ინახება ილუსტრირებული პერსონაჟის შექმნამდე. შემდეგ ავტომატურად იშლება.
• სტანდარტულად არაფერი ინახება: ორიგინალი ფოტოები გრძელვადიანად არ ინახება, თუ გამოყენებადი ბიბლიოთეკაში შენახვით არ დაეთანხმები. მაშინაც ვინახავთ ხელოვნური ინტელექტის ილუსტრაციას — არა ფოტოგრაფიას.
• არასდროს გაზიარება, არასდროს გაყიდვა: ფოტოებს არასდროს ვუზიარებთ, ვყიდით ან ვაქვემდებარებთ მესამე მხარეს. ფოტოებს არ ვიყენებთ ხელოვნური ინტელექტის სასწავლებლად.
• გადაცემისა და შენახვის დაშიფვრა: ყოველი ფოტოს ატვირთვა TLS 1.3-ით არის დაცული.

4. კრედიტები, შეძენები და ამბების ისტორია

MoonLoom კრედიტ-ბალანსზე მუშაობს — გამოწერა არ არის. ჩვენ ვინახავთ ჩანაწერს შენი კრედიტების, შეძენებისა და გენერირებული ამბების შესახებ. ეს საშუალებას გაძლევს ხელახლა ჩამოტვირთო წიგნები, ნახო შეძენის ისტორია და შეამოწმო ბალანსი. ამ ინფორმაციას ვინახავთ, სანამ ანგარიში ღია გაქვს. ანგარიშის წაშლისას 30 დღეში ვშლით.

5. ხელოვნური ინტელექტის გენერაციის ლოგები

ყოველ გენერაციაზე ვინახავთ მოკლე ჩანაწერს პრომფტისა და ტექსტ-სურათების შესახებ. ლოგებს მხოლოდ ხარისხის ან უსაფრთხოების საკითხების გამოძიებისა და ხარვეზების გამოსწორებისთვის ვიყენებთ. ლოგები 90 დღემდე ინახება, შემდეგ ავტომატურად იშლება.

6. მონაცემთა შენახვა

შენი ანგარიში და გენერირებული ამბები ხელმისაწვდომია ანგარიშის მოქმედების განმავლობაში. ხელოვნური ინტელექტის გენერაციის ლოგები 90 დღემდე ინახება. ანგარიშის წაშლისას ყველა პერსონალური მონაცემი — გენერირებული წიგნების ჩათვლით — 30 დღეში სამუდამოდ იშლება.

7. შენი უფლებები (GDPR)

თუ ევროპის ეკონომიკურ სივრცეში, გაერთიანებულ სამეფოში ან მსგავსი კანონების ქვეყანაში ხარ, გაქვს შემდეგი უფლებები:

• წვდომა: ითხოვე ჩვენს მიერ შენახული პერსონალური მონაცემების ასლი.
• შესწორება: ითხოვე არასწორი ინფორმაციის გასწორება.
• წაშლა: ითხოვე შენი პერსონალური მონაცემების წაშლა.
• პორტაბელობა: მიიღე მონაცემები სტრუქტურირებულ, მანქანით წასაკითხ ფაილში.
• წინააღმდეგობა: გამოხატე წინააღმდეგობა გარკვეული ტიპის დამუშავებაზე.
• თანხმობის გაუქმება: შეიცვალე გადაწყვეტილება ნებისმიერ opt-in-ზე.

ამ უფლებებიდან ნებისმიერის გამოყენებისთვის გამოგვიგზავნე ელ-ფოსტა [email protected]ზე. 30 დღეში ვუპასუხებთ, საფასური არ არის.

8. ქუქი-ფაილები და ანალიტიკა

გამოვიყენებთ მცირე რაოდენობის არსებით ქუქი-ფაილებს სერვისის მუშაობისთვის — შემოსულობის შენარჩუნება და ენის პარამეტრის დამახსოვრება. პროდუქტის ანალიტიკისთვის PostHog-ს ვიყენებთ პირველი მხარის ქუქი-ფაილებით. სარეკლამო ქუქი-ფაილები, რეტარგეტინგ პიქსელები ან მესამე მხარის თვალთვალი არ გვაქვს.

9. უსაფრთხოება

შენს მონაცემებს ინდუსტრიის სტანდარტული ზომებით ვიცავთ: TLS დაშიფვრა, Supabase Auth-ის მეშვეობით უსაფრთხო ავთენტიფიკაცია, მონაცემთა ბაზის სკოპირებული წვდომა და რეგულარული უსაფრთხოების შემოწმება. ინფრასტრუქტურა ევროკავშირის სერვერებზეა.

10. ბავშვთა კონფიდენციალობა

MoonLoom მშობლებისა და მეურვეებისთვის შექმნილია. ჩვენ 16 წლამდე ასაკის პირებისგან მონაცემებს შეგნებულად არ ვაგროვებთ. ანგარიშს შემქმნელი მოზარდი იძლევა ყველა ბავშვის დეტალს.

11. ამ პოლიტიკის ცვლილებები

პოლიტიკას ვახლებთ, როდესაც პროდუქტი ვითარდება. გვერდის ზედა ნაწილში თარიღი ყოველთვის ბოლო გადახედვას ასახავს. მნიშვნელოვანი ცვლილებების შესახებ დარეგისტრირებულ მომხმარებლებს ელ-ფოსტით ვატყობინებთ.

12. კონტაქტი

კონფიდენციალობის შესახებ კითხვები ან მონაცემთა უფლების გამოყენება? გამოგვიგზავნე:

ელ-ფოსტა: [email protected]

MoonLoom · თბილისი, საქართველო