Termos de Serviço

Bem-vindo ao MoonLoom. Estes termos são o acordo entre si e nós quando utiliza o moonloom.ai. Tentámos mantê-los curtos e legíveis. Ao criar uma conta ou utilizar o serviço, está a concordar com eles.

1. Utilização do MoonLoom

O MoonLoom é um serviço para criar livros infantis ilustrados por IA, personalizados, para uso pessoal e familiar. Deve ter pelo menos 18 anos para criar uma conta. As histórias que cria são para a sua família, amigos e pessoas a quem oferece presentes — não para revenda.

2. A sua conta

É responsável por manter a sua palavra-passe e a conta de e-mail seguras. Por favor, não partilhe o seu acesso com mais ninguém. Se notarmos atividade que viole estes termos, podemos ter de pausar ou encerrar a conta.

3. Conteúdo gerado por IA

Cada história e ilustração é gerada de raiz pela IA a partir dos detalhes que fornece. Isso significa que cada livro é único — executar o assistente duas vezes dará dois resultados diferentes. A IA é maravilhosa mas imperfeita, por isso uma frase peculiar ou ilustração estranha pode acontecer. Se algo parecer fora do esperado, pode regenerar ou contactar-nos.

4. Quem é dono de quê

Mantém a propriedade total de quaisquer fotografias que carregue. As histórias que geramos são-lhe licenciadas para uso pessoal e não comercial — leia-as, partilhe-as com a família, imprima-as em casa, ofereça-as como presente. Revender o conteúdo gerado ou usá-lo para fins comerciais requer a nossa autorização por escrito.

5. Carregamentos de fotografias

Quando carrega uma fotografia de uma criança, está a confirmar que tem o direito de usar essa imagem e que o pai ou tutor legal deu consentimento. As fotografias são tratadas exatamente como descrito na nossa Política de Privacidade: processadas em memória, eliminadas após a geração, nunca partilhadas.

6. Utilização aceitável

O MoonLoom existe para criar histórias alegres para crianças. Para o manter assim, por favor não use o serviço para criar:

• Conteúdo sexual, violento, assustador ou de outra forma inadequado para um público infantil.
• Histórias que se passem por ou imitem comercialmente personagens com direitos de autor (Disney, Pokémon, Marvel, etc.) sem direitos.
• Material de ódio, assédio ou discriminatório dirigido a qualquer indivíduo ou grupo.
• Conteúdo envolvendo crianças reais que não sejam as suas (ou para as quais tenha consentimento explícito) em qualquer contexto inadequado.

7. Créditos e pagamentos

O MoonLoom usa um modelo de preços baseado em créditos — não há subscrições. As novas contas recebem 14 créditos gratuitos que expiram 14 dias após o registo. Gerar uma História custa 10 créditos. Pode recarregar a qualquer momento com pacotes de créditos (13, 39, 65 ou 130 créditos). A Stripe trata cada pagamento de forma segura.

8. Reembolsos

Os créditos que comprou mas ainda não usou podem ser reembolsados em 14 dias após a compra, sem perguntas — basta enviar um e-mail para [email protected]. Uma vez gastos os créditos numa história gerada, não são reembolsáveis, porque o custo da IA é incorrido no momento da geração. Se algo correr mal numa geração (resultado falhado, páginas em falta, falha técnica), corrigiremos ou reembolsaremos os créditos usados.

9. Limitação de responsabilidade

O MoonLoom é fornecido "tal como está". Não prometemos que o serviço estará sempre disponível sem interrupção, ou que o conteúdo gerado por IA corresponderá a uma expectativa exata. A nossa responsabilidade total para qualquer reclamação está limitada ao valor que nos pagou nos 12 meses anteriores ao surgimento da reclamação. Nada nestes termos limita a responsabilidade por fraude, negligência grave ou qualquer coisa que não possa ser limitada por lei.

10. Resolução de litígios

Estes termos são regidos pelas leis da Ucrânia. Se surgir um litígio, vamos tentar resolvê-lo conversando primeiro — envie um e-mail para [email protected] e trabalharemos de boa-fé para o resolver. Se isso não funcionar, os tribunais de Kyiv, Ucrânia, terão jurisdição. Os consumidores na UE e no Reino Unido mantêm o direito de instaurar processos nos seus próprios tribunais locais ao abrigo da legislação de defesa do consumidor aplicável.

11. Eliminação de conta e exportação de dados

Pode eliminar a sua conta a qualquer momento na página de definições, ou enviando-nos um e-mail. Exportaremos as suas histórias mediante pedido. Podemos encerrar uma conta que viole estes termos, especialmente as regras de uso aceitável. Uma vez encerrada uma conta, o acesso ao conteúdo gerado termina, e os dados pessoais são eliminados em 30 dias, conforme descrito na Política de Privacidade.

12. Alterações a estes termos

Se atualizarmos estes termos, enviaremos um e-mail aos utilizadores registados antes de as alterações entrarem em vigor. Continuar a usar o MoonLoom após essa data conta como aceitação. A data no topo da página mostra sempre a revisão mais recente.

13. Contacto

Tem perguntas sobre estes termos? Envie um e-mail para [email protected] e responderemos em dois dias úteis.