Integritetspolicy

På MoonLoom tar vi din integritet på allvar — särskilt när det gäller barn. Denna policy förklarar hur vi samlar in, använder, lagrar och skyddar din personliga information när du använder vår AI-drivna tjänst för personaliserade barnböcker.

1. Vad vi samlar in

Vi samlar in enbart den information du direkt tillhandahåller när du använder MoonLoom:

• Kontoinformation: din e-postadress och valfritt visningsnamn när du skapar ett konto.
• Barndetaljer: ditt barns namn, ålder, intressen och sagapreferenser — enbart för att generera personaliserade sagoböcker.
• Betalinformation: hanteras säkert via vår betalningsleverantör (Stripe). Vi lagrar aldrig dina kortuppgifter på våra servrar.
• Användningsdata: anonym analys för att förbättra tjänsten (sidvisningar, funktionsanvändning). Ingen spårning på andra webbplatser.

2. Hur vi använder dina uppgifter

Vi använder dina uppgifter uteslutande för att tillhandahålla och förbättra MoonLoom-tjänsten. Specifikt:

• För att generera personaliserade sagoböcker baserat på de uppgifter du anger.
• För att hantera betalningar och leverera dina digitala produkter.
• För att skicka transaktionsmeddelanden (orderbekräftelser, lösenordsåterställning). Vi skickar inte marknadsföringsmeddelanden utan ditt uttryckliga samtycke.
• För att förbättra våra AI-modeller och tjänstens kvalitet genom anonymiserad, aggregerad data.

3. Foton och barnsäkerhet

Vi förstår hur känsliga barnfoton är och upprätthåller högsta möjliga säkerhet:

• Tillfällig behandling: Foton som laddas upp för karaktärspersonalisering bearbetas i minnet och används enbart för att generera illustrationer. De raderas automatiskt från våra servrar efter att bearbetningen är klar.
• Ingen permanent lagring: Vi lagrar aldrig barnfoton permanent utan ditt uttryckliga samtycke. Om du väljer att spara en karaktär till ditt bibliotek sparas bara den AI-genererade karaktärsillustrationen — inte originalfotot.
• Ingen delning med tredje part: Vi delar, säljer eller överför aldrig foton till tredje part. Foton används inte för att träna AI-modeller.
• Kryptering: Alla fotouppladdningar krypteras under överföring (TLS 1.3) och i vila under den korta bearbetningsperioden.

4. Datalagring

Kontodata sparas så länge ditt konto är aktivt. Genererade sagoböcker lagras i ditt kontobibliotek utan tidsbegränsning så att du kan ladda ner dem igen. Om du tar bort ditt konto raderas alla personuppgifter inklusive genererade böcker permanent inom 30 dagar.

5. Dina rättigheter (GDPR)

Om du befinner dig inom Europeiska ekonomiska samarbetsområdet har du följande rättigheter enligt den allmänna dataskyddsförordningen:

• Rätt till tillgång: Begär en kopia av alla personuppgifter vi har om dig.
• Rätt till rättelse: Korrigera felaktiga personuppgifter.
• Rätt till radering: Begär radering av dina personuppgifter ('rätten att bli glömd').
• Rätt till dataportabilitet: Få dina uppgifter i ett strukturerat, maskinläsbart format.
• Rätt att invända: Invända mot behandling av dina personuppgifter för vissa ändamål.
• Rätt att återkalla samtycke: Återkalla samtycke till databehandling när som helst.

För att utöva någon av dessa rättigheter, mejla oss på [email protected]. Vi svarar inom 30 dagar.

6. Cookies

MoonLoom använder enbart nödvändiga cookies som krävs för att tjänsten ska fungera (autentiseringssession, språkpreferens). Vi använder inte reklamcookies eller spårningscookies från tredje part.

7. Säkerhet

Vi tillämpar branschstandardmässiga säkerhetsåtgärder inklusive TLS-kryptering, säker autentisering via Supabase Auth och regelbundna säkerhetsgranskningar. Alla data lagras på EU-baserade servrar.

8. Barns integritet

MoonLoom är en tjänst för föräldrar och vårdnadshavare att skapa böcker för sina barn. Vi samlar inte medvetet in uppgifter direkt från barn under 16 år. Alla uppgifter lämnas av föräldern eller vårdnadshavaren. Om du tror att ett barn har lämnat personuppgifter till oss utan föräldrasamtycke, kontakta oss omedelbart.

9. Ändringar i denna policy

Vi kan uppdatera denna integritetspolicy från tid till annan. Vi meddelar registrerade användare om väsentliga ändringar via e-post. Datumet 'Senast uppdaterad' högst upp visar den senaste versionen.

10. Kontakta oss

För frågor om vår integritetshantering eller för att utöva dina datarättigheter, kontakta oss på:

E-post: [email protected]

MoonLoom · Kyiv, Ukraina