Användarvillkor

Senast uppdaterad: april 2026

Genom att använda MoonLoom (moonloom.ai) godkänner du dessa villkor. Läs dem noggrant innan du använder tjänsten.

1. Användning av tjänsten

MoonLoom tillhandahåller AI-genererade personaliserade sagoböcker för barn. Du får använda tjänsten för personliga, icke-kommersiella ändamål. Du måste vara minst 18 år eller ha föräldrasamtycke för att skapa ett konto.

2. Ditt konto

Du ansvarar för säkerheten hos dina kontouppgifter. Du får inte dela ditt konto med andra. Vi förbehåller oss rätten att stänga av konton som bryter mot dessa villkor.

3. Genererat innehåll

Sagor och illustrationer genereras unikt för varje beställning med AI. Även om vi strävar efter kvalitet kan AI-genererat innehåll ibland innehålla brister eller oväntade resultat. Varje genererad bok är unik — att generera om med samma uppgifter ger ett annat resultat.

4. Immateriella rättigheter

Du behåller full äganderätt till alla foton du laddar upp. Genererade sagoböcker licensieras till dig för personligt bruk. Du får skriva ut, dela och ge bort dina genererade böcker. Du får inte sälja vidare genererat innehåll eller använda det i kommersiellt syfte utan vårt skriftliga tillstånd.

5. Fotoanvändning

Genom att ladda upp ett foto bekräftar du att du har rätt att använda bilden och att personen på bilden (eller dennes vårdnadshavare) har samtyckt. Foton bearbetas tillfälligt enligt vår integritetspolicy.

6. Betalning och leverans

Digitala produkter (PDF, ljud) levereras omedelbart vid godkänd betalning. På grund av digitala produkters natur hanteras återbetalningar från fall till fall. Är du inte nöjd med din bok, kontakta oss inom 30 dagar för full återbetalning — inga frågor ställda.

7. 30-dagars nöjdhetsgaranti

Vi vill att du ska älska din MoonLoom-bok. Om du inte är nöjd av någon anledning, kontakta oss inom 30 dagar efter köp på [email protected] för full återbetalning.

8. Ansvarsbegränsning

MoonLoom tillhandahålls i befintligt skick. Vi garanterar inte att tjänsten kommer att vara oavbruten, felfri eller att AI-genererat innehåll uppfyller specifika förväntningar. Vårt totala ansvar är begränsat till det belopp du betalat för den aktuella beställningen.

9. Tvistlösning

Dessa villkor regleras av ukrainsk lag. Tvister löses i första hand genom förhandling i god tro. Om förhandling misslyckas hänskjuts tvister till domstolarna i Kyiv, Ukraina. EU-konsumenter behåller rätten att väcka talan i sina lokala domstolar.

10. Uppsägning

Du kan radera ditt konto när som helst. Vi kan avsluta eller stänga av ditt konto om du bryter mot dessa villkor. Vid uppsägning kan din rätt att komma åt genererat innehåll upphöra.

11. Ändringar i dessa villkor

Vi kan uppdatera dessa villkor från tid till annan. Fortsatt användning av tjänsten efter ändringar innebär godkännande. Vi meddelar registrerade användare om väsentliga ändringar via e-post.

12. Kontakt

För frågor om dessa villkor, kontakta oss på [email protected].