Умови використання

Останнє оновлення: 28 квітня 2026

Вітаємо в MoonLoom. Ці умови — угода між вами й нами щодо використання moonloom.ai. Ми постаралися зробити їх короткими й зрозумілими. Створюючи акаунт або користуючись сервісом, ви погоджуєтесь із ними.

1. Використання MoonLoom

MoonLoom — це сервіс для створення персоналізованих, ілюстрованих ШІ дитячих книжок для особистого, родинного користування. Для створення акаунту вам має бути щонайменше 18 років. Створені книжки призначені для вашої родини, друзів і отримувачів подарунків — не для перепродажу.

2. Ваш акаунт

Ви відповідаєте за збереження пароля та електронної пошти в безпеці. Будь ласка, не діліться доступом ні з ким. Якщо ми помітимо активність, що порушує ці умови, нам, можливо, доведеться призупинити або закрити акаунт.

3. Контент, створений ШІ

Кожна історія та ілюстрація генеруються ШІ свіжими, на основі введених вами даних. Це означає, що кожна книжка унікальна — двократне проходження візарда дасть два різних результати. ШІ чудовий, але неідеальний, тому інколи може траплятися дивна фраза або незвичайна ілюстрація. Якщо щось не так, можна перегенерувати або написати нам.

4. Кому що належить

Ви зберігаєте повне право власності на всі завантажені фотографії. Створені книжки ліцензовано вам для особистого, некомерційного використання — читайте, діліться з рідними, друкуйте вдома, дарте. Перепродаж згенерованого контенту або використання в комерційних цілях потребує нашого письмового дозволу.

5. Завантаження фотографій

Завантажуючи фото дитини, ви підтверджуєте, що маєте право використовувати це зображення та що батько/мати або законний опікун дали згоду. Фотографії обробляються точно так, як описано в Політиці конфіденційності: тимчасово в пам'яті, видаляються після генерації, не передаються.

6. Прийнятне використання

MoonLoom існує, щоб створювати радісні історії для дітей. Щоб так і залишалося, не використовуйте сервіс для створення:

  • Контенту сексуального, насильницького, страшного характеру або іншого, що не підходить дитячій аудиторії.
  • Історій, що видають за чи комерційно імітують захищених авторським правом персонажів (Disney, Pokémon, Marvel тощо) без відповідних прав.
  • Матеріалів, що містять ненависть, переслідування чи дискримінацію щодо будь-яких осіб або груп.
  • Контенту з реальними дітьми, окрім ваших власних (або тих, на кого у вас є явна згода), у будь-якому неприйнятному контексті.

7. Кредити та платежі

MoonLoom використовує модель цін на основі кредитів — без підписок. Нові акаунти отримують 14 безкоштовних кредитів, які діють 14 днів після реєстрації. Створення книжки коштує 10 кредитів; візуальної історії з аудіо-озвучкою — 13 кредитів. Поповнити рахунок можна будь-коли пакетами кредитів (13, 39, 65 чи 130). Усі платежі безпечно обробляє Stripe.

8. Повернення коштів

Кредити, які ви придбали, але ще не використали, можна повернути протягом 14 днів після покупки — без зайвих питань. Просто напишіть на [email protected]. Кредити, витрачені на створену книжку, не повертаються, оскільки витрати на ШІ виникають у момент генерації. Якщо щось пішло не так із генерацією (помилка, відсутність сторінок, технічний збій), ми це виправимо або повернемо витрачені кредити.

9. Обмеження відповідальності

MoonLoom надається «як є». Ми не обіцяємо, що сервіс завжди буде доступний без перерв або що ШІ-контент відповідатиме конкретним очікуванням. Наша загальна відповідальність за будь-яким позовом обмежена сумою, яку ви сплатили нам за 12 місяців до виникнення позову. Жодне положення цих умов не обмежує відповідальність за шахрайство, грубу недбалість або інше, що не може бути обмежене законом.

10. Вирішення спорів

Ці умови регулюються законодавством України. Якщо виникає спір, спершу спробуймо вирішити його розмовою — напишіть на [email protected], і ми сумлінно його опрацюємо. Якщо це не дасть результату, юрисдикція належить судам міста Києва, Україна. Споживачі ЄС і Великої Британії зберігають право звертатися до місцевих судів відповідно до чинного споживчого законодавства.

11. Видалення акаунту та експорт даних

Ви можете видалити акаунт будь-коли зі сторінки налаштувань або написавши нам. На запит ми експортуємо ваші книжки. Ми можемо закрити акаунт, який порушує ці умови, особливо правила прийнятного використання. Після закриття акаунту доступ до контенту припиняється, а персональні дані видаляються протягом 30 днів, як описано в Політиці конфіденційності.

12. Зміни до цих умов

Якщо ми оновлюємо ці умови, ми попередимо зареєстрованих користувачів електронною поштою до набуття чинності змін. Подальше користування MoonLoom після цієї дати означає згоду. Дата вгорі сторінки завжди показує останню редакцію.

13. Контакти

Питання щодо цих умов? Напишіть на [email protected] — ми відповімо протягом двох робочих днів.